Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Společnost SibteSuper, se sídlem Dlouhá 5, 760 01 Zlín, IČO: 10515913 (dále jen „my" nebo „SibteSuper") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich klientů a návštěvníků webových stránek. Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na vašem vztahu s námi můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště nebo doručovací adresa
- Údaje o nemovitostech: informace o nemovitostech, které prodáváte, kupujete nebo pronajímáte
- Smluvní údaje: informace o uzavřených smlouvách, platbách a bankovních údajích
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči
2. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování realitních služeb včetně zprostředkování prodeje, nákupu a pronájmu nemovitostí
- Uzavírání a plnění smluvních vztahů
- Komunikace s vámi a poskytování zákaznické podpory
- Zasílání informačních a marketingových sdělení (pokud jste k tomu udělili souhlas)
- Plnění právních povinností
- Ochrana našich oprávněných zájmů
- Analýza a zlepšování našich služeb a webových stránek
3. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je ochrana našich práv, zajištění bezpečnosti našich služeb nebo zlepšování našich služeb
- Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností
- Váš souhlas: v případech, kdy jste nám poskytli souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů
4. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, po dobu stanovenou zákonem nebo po dobu trvání vašeho souhlasu. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
5. Sdílení osobních údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:
- Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho webu a poskytováním služeb (např. IT služby, právní služby, účetní služby)
- Státní orgány a instituce, pokud to vyžaduje zákon
- Smluvní partneři, kteří se podílejí na realizaci obchodů s nemovitostmi
Se všemi třetími stranami uzavíráme smlouvy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.
6. Cookies a další technologie
Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a získat k nim přístup
- Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz: máte právo na vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas: máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo na naší adrese Dlouhá 5, 760 01 Zlín.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě podstatných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.
10. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, můžete nás kontaktovat:
- E-mailem: [email protected]
- Telefonicky: +420 577 223 971
- Poštou: SibteSuper, Dlouhá 5, 760 01 Zlín